方圆集团9月份深入扎实开展质量月活动欧式家具

方圆集团9月份深入扎实开展“质量月”活动

进入9月份，方圆集团积极响应国家质量监督检验检疫总局、中共中央宣传部、国家发展和改革委员会、中华全国总工会和共青团中央根据国务院《质量振兴纲要》的要求，下发《关于开展“2014全国质量月”活动的通知》精神，结合集团公司实际迅速组织开展“质量月”活动，紧紧围绕“建设质量强国，实现‘三个转变’”的“质量月”活动主题，强化质量意识，积极服务于“推动中国制造向中国创造转变、中国速度向中国质量转变、中国产品向中国品牌转变”的目标，营造“人人关心质量、人人重视质量、人人参与质量月活动”的文化氛围，提高企业质量综合管理水平，突出“共铸诚信、品牌至尊”的目标要求。

一是领导挂帅，强化监督。“质量月”期间，集团公司领导亲自挂帅，深入到部门、班组进行督促检查，层层抓落实。健全质量监督考核体系，考核结果与奖惩直接挂钩。提出“质量问题均属故意造成的”的质量监督考核要求，把质量监督考核纳入法制化的轨道，强化质量监督，保证活动有组织、有计划、有步骤、有监督、有总结地进行。

二是广泛宣传，营造氛围。“质量月”期间，充分利用企业内部报刊、杂志、广播、电视、宣传栏、黑板报、标语看板、公司网络，大力开展“质量月”的宣传，让“质量第一，用户至上”的质量意识深入人心，充分认识到提高产品质量、服务质量、工作质量的紧迫性和重要性，切实把提高质量、提升品质、铸就卓越品牌放在工作的首位。

三是严查细究，岗位把关。“质量月”期间，由质量管理处牵头，深入开展以“查质量意识、查质量水平、查质量体系、查现场管理、查质量损失、查质量隐患、查质量记录、查整改结果”的“八查”活动，依据公司不同岗位制订的工作标准，员工自学自查和部门学习讨论相结合、部门领导检查和公司抽查相结合，根据标准要求，把质量贯穿到每个岗位，融入每个环节，真正体现全员、全过程的全面质量管理。

四是开展“用户满意工程”活动。集团公司抽派主要领导、技术人员、分厂领导、销售部门经理分八批奔赴全国各地走访用户，向用户发放《慰问信》、《征询用户意见信息反馈卡》，足迹遍布大江南北，重点用户达到200余家。通过走访用户，加强相互沟通与了解，增进交流与友谊，征询用户在产品使用中的意见和建议，直接解决用户使用中出现的问题，进一步了解用户的需求和对产品的改进意见，全面完善产品的性能、结构，完善售前、售中、售后服务体系，着力构架与用户友好合作、互利双赢的战略同盟伙伴关系。

五是大力推进品牌发展战略。以集团商标荣获“中国驰名商标”为契机，在全公司范围内开展“名牌产品”选评活动，通过对名牌产品的评选和培育，争创“山东名牌”、“中国名牌”、“用户满意产品”，全面提高产品质量，增强产品的市场竞争力。

六是开展竞赛，强化全员精品意识。集团公司印发了《关于开展“质量月”知识竞赛的通知》，印发了相关试题，让全体员工现场参与和精彩抢答，使质量再一次成为员工关注的焦点，增强每位员工的质量意识、精品意识、名牌意识，体现“当好企业的主人，人人都是经营者”、“适应形势，优化结构，促进企业可持续发展”的总体方针，以主人翁的姿态审视自己的工作，审视手中的产品，从而充分认识到提高产品质量、服务质量的紧迫性和重要性，切实把提高质量放在工作的首位。

七是实施技术创新，完善产品质量。要求技术部门与生产单位密切合作，围绕现有产品实施技术革新、技术改造和内部挖潜，针对用户反馈信息，优化产品结构，提升产品品质，针对用户的特殊要求，开展特殊设计、专门制造，完善产品系列，提升产品档次。

方圆集团通过强化措施，完善制度，深入监督，努力培育富有特色的企业质量文化，创造出“人人重视质量、人人关注品牌，人人参与质量管理”的良好环境，为企业发展注入强大动力，推动集团持续、健康、稳步发展，迎接市场风浪，为广大用户奉献优质可靠的产品，创造良好的经济效益和社会效益。

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